Dùng Viettel Money tại vie9999 — từng bước rõ ràng

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính khi rút tiền lần đầu. Bạn cần cung cấp ảnh CMND và ảnh ví Viettel Money để đội hỗ trợ xác nhận thông tin khớp với tài khoản đã đăng ký

Trạng thái này xuất hiện khi Viettel Money đã nhận lệnh chuyển tiền nhưng chưa gửi xác nhận hoàn thành về hệ thống vie9999. Thường tự cập nhật trong vài phút — nếu quá lâu mới cần liên hệ hỗ trợ.

Đây là mã do hệ thống vie9999 tạo tự động, chứa thông tin tài khoản thụ hưởng. Ứng dụng Viettel Money đọc mã này để điền sẵn thông tin chuyển tiền, giúp bạn tránh nhập sai số tài khoản.

Số dư ví Viettel Money là tiền trong ứng dụng Viettel của bạn. Số dư tài khoản vie9999 là tiền đã nạp vào nền tảng để chơi. Hai con số tách biệt nhau hoàn toàn — chuyển tiền từ ví sang tài khoản mới cộng số dư chơi.

PIN là mã 6 số bạn đặt khi cài ứng dụng Viettel Money. Dùng để xác nhận mỗi giao dịch chuyển tiền — thay thế OTP SMS trong nhiều trường hợp, nhanh hơn và không phụ thuộc vào sóng điện thoại.

Là mức tối đa bạn có thể nạp hoặc rút trong một lần hoặc trong ngày qua Viettel Money. Hạn mức này do Viettel Money quy định theo cấp độ xác minh ví — không do vie9999 đặt ra.

Là số tài khoản Viettel Money của đầu nhận — do hệ thống vie9999 cung cấp khi bạn chọn kênh nạp. Mỗi lần nạp có thể hiển thị số khác nhau để hệ thống nhận diện giao dịch của bạn chính xác hơn.

Ví Viettel Money đã xác minh là ví mà Viettel đã kiểm tra thông tin CMND của chủ tài khoản. Ví đã xác minh có hạn mức giao dịch cao hơn và được vie9999 chấp nhận cho cả nạp lẫn rút tiền.

Gồm mã giao dịch, thời điểm thực hiện, số tiền, tên người nhận và trạng thái (thành công, thất bại, đang chờ). Bạn tra cứu trong ứng dụng Viettel Money hoặc trong mục Lịch sử tài khoản trên vie9999.